Куди та як вносити показники гарячої води

З цього місяця показники гарячої води та тепла вносяться на сайті Центру комунального сервісу (ЦКС) за посиланням https://cks.com.ua/
Після реєстрації в особистому кабінеті переходимо у розділ Мої об’єкти та вибираємо свою картку-профіль з адресою

СЦК - мої об'єкти

 

На вкладці “Рахунок для сплати

СЦК - рахунок для сплати

 

в самому низу сторінки знаходимо посилання-кнопку для внесення показників

 

СЦК - внести показники лічильників

На сьогоднішній день вносяться тільки показники гарячої води. Опалення не вноситься.

post

Кінець травня – час формувати рахунки

Шановні сусіди,

Нагадуємо, що для коректного нарахування комунальних послуг необхідно подати показники своїх лічильників до постачальників послуг
Показники по гарячому та холодному водопостачанню, а також по теплопостачанню подаються до останнього дня місяця, тобто до 31 травня включно. Показники електричних лічильників подаються з першого числа наступного місяця.

Посилання на сторінки постачальників Ви можете знайти на сторінці: Обслуговуючі підрядники

post

Важлива інформація щодо проведення розрахунків за послуги гарячого водопостачання та опалення

Важлива інформація щодо проведення розрахунків за послуги гарячого водопостачання та опалення

Звертаємо увагу, що з 1 травня 2018 року виконавцем послуги постачання гарячої води та опалення замість ПАТ «Київенерго» стало КП «Київтеплоенерго»

Сайт Постачальника https://cks.com.ua/.

телефон +38(044) 247-40-40 пн-пт з 08:00 до 20:00

Якщо ви не зареєстровані на сайті Комунального концерну «Центр комунального сервісу» необхідно зареєструватися, якщо ви вже зареєстровані в системі – вказати логін та пароль для входу в «Особистий кабінет». Для нових користувачів сайту в ЦКС розробили інструкцію оплати онлайн, яку можна знайти за цим посиланням – https://cks.com.ua/main_help/cabinet_faq/  .

 

Зміни в обслуговуванні клієнтів з питань опалення та гарячого водопостачання

З 2 травня обслуговування споживачів з питань централізованого опалення та гарячого водопостачання здійснюється в 11 центрах комунального сервісу  для киян  (фізичних осіб).

  • Солом’янський район: вул. М.Донця 21
  • Режим работи: Пн-Пт 8:00-20:00, Сб  9:00-16:00

Як отримати Контактні данні Графік роботи
За телефоном Відділ дистанційного обслуговування

(колл центр)

044-247-40-40 Пн-Пт 08:00 – 20:00
Он-лайн Ел.форма на сайті

 

Facebook

 

Email

https://cks.com.ua/feedback/

 

https://www.fb.com/cks.com.ua

 

zvernennya@src.kiev.ua

Цілодобово

(відповідь Ви зможете отримати на залишену ел. пошту або моб. номер телефону.)

post

Кінець квітня – час формувати рахунки

Шановні сусіди,

Нагадуємо, що для коректного нарахування комунальних послуг необхідно подати показники своїх лічильників до постачальників послуг
Показники по гарячому та холодному водопостачанню, а також по теплопостачанню подаються до останнього дня місяця, тобто до 31 квітня включно. Показники електричних лічильників подаються з першого числа наступного місяця.

Посилання на сторінки постачальників Ви можете знайти на сторінці: Обслуговуючі підрядники

Показники опалення цього місяця нами не знімалися, але у середині квітня були проведені контрольні перевірки показань лічильників контролерами Київенерго. Рекомендуємо перевірити свої показники у особистому кабінеті.

post

Відключення водопостачання (можливо)

До уваги мешканців!
30 березня з 10 години до 7 години 31 березня 2018 року із загальної схеми водопостачання міста буде відключена насосна водопровідна станція «Крутогірна» для виконання робіт по заміні аварійної запірної арматури Д=800 мм.

Під час відключення буде частково обмежено водопостачання у таких зонах:
Солом’янський район:

– житловий масив Першотравневий в районі вул. Авіаконструктора Антонова, Чоколівського бульвару, вул. Пітерської та суміжних вулиць;

– житловий масив Солом’янка в районі Повітрофлотського проспекту, вулиць Солом’янської та Андрія Головка, проспекту Лобановського;

– житловий масив Чоколівка (забудова від Чоколівського бульвару до аеропорту Жуляни) – повністю;

група житлових масивів Відрадний (забудова в районі, обмеженому бульваром Вацлава Гавела, вул. Гарматна, Відрадним проспектом, вулицями Новопольова та Пост-Волинська) – повністю.

Показники теплових лічильників [2018-03]

На сервер завантажено показники теплолічильників, які були зняті самостійно мешканцями дому.24-25 березня.

Зверніть увагу:
* Показники 1-2 секції є тільки з деяких квартир, які зняли та передали їх самостійно
* Показники 4-ї секції завантажені, але, в зв’язку з відсутністю показників прошлого місяца, різниця, нарахування сумми та аналіз робиться за два місяця.

Нагадуємо:
На сторінці з індивідуальними показниками лічильниками можна подивится на діаграму свого споживання у порівнянні з іншими мешканцями аналогічних планувань у вашій секції.
Для зручності показники відсортовані від мінімуму до максимуму по секції. Одиниця виміру – гігаджоуль (як на лічильнику)

З 1 березня споживачів електроенергії Києва обслуговує ПрАТ «ДТЕК Київські Електромережі»

ПАТ «Київенерго», відповідно до вимог Закону України «Про ринок електричної енергії», передало функції з розподілу і постачання електроенергії ПрАТ «ДТЕК Київські Електромережі». Нова компанія розпочинає обслуговувати споживачів електричної енергії Києва з 1 березня 2018 р. Зміна постачальника жодним чином не вплине на порядок та вартість надання послуг клієнтам ПАТ «Київенерго».

ПрАТ «ДТЕК Київські Електромережі» надаватиме послуги за раніше укладеними договорами з ПАТ «Київенерго», тому киянам не потрібно укладати нові договори на електропостачання.

Інформаційно-консультативні послуги клієнтам продовжують надавати центри обслуговування ПАТ «Київенерго» та контакт-центр 15-88. Оплату послуг, як і раніше, можна здійснювати через особистий кабінет на сайті www.kyivenergo.ua, мобільні додатки, відділення банків та Укрпошти, електронні платіжні системи.
Зміна постачальника електроенергії відбулася в межах виконання ПАТ «Київенерго» закону «Про ринок електричної енергії», прийнятого у 2017 р. Він зобов’язує всі українські обленерго до грудня 2018 р. провести розділення функцій генерації, передачі та постачання електроенергії шляхом їх передачі новоствореним компаніям. Це загальносвітова практика і вимога Третього Енергетичного пакету ЄС, який забезпечує конкурентні умови роботи на ринку.

До листопада 2018 р. «ДТЕК Київські Електромережі» поєднуватиме розподіл і постачання електроенергії. Згодом, у встановлені законом терміни, додатково відбудеться відокремлення функції постачання.

реквізити ДТЕК

post

Підписання прямих договорів з Київводоканал [1-5 секції]

ПрАТ АК Київводоканал передали в приміщення Авіатор-сервіс 24 (вул. Донця, 2-А, секц. 8) бланки договорів надання послуг з холодного водопостачання та водовідведення гарячої води для 1-5 секцій.

З 22 січня проводиться прийом громадян для заповнення проектів договорів.

При собі обов’язково мати копії:
1. Паспорт (1, 2, стр., з пропискою)
2. Коду ІПН
3. Права власності
4. Паспорти на лічильник холодної і гарячої води (хто вже забирав паспорти)
5. Довіреність (в разі представлення інтересів власника).

Прийом документів проводиться до 10 березня.

Київводоканад більше не проводить безкоштовні повірки лічильників

На виконання Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» від 22.06.2017 №2119-VIII, та у зв’язку із набуттям чинності Постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 02.11.2017 №1344 «Про внесення змін до постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 26.11.2015 №2868» з тарифу ПрАТ «АК «Київводоканал» на послуги з централізованого постачання холодної води, водовідведення (з використанням внутрішньобудинкових систем) з 29.11.2017 виключено витрати на повірку квартирних лічильників води

В зв’язку з виключенням із структури тарифів складової витрат на проведення робіт з періодичної повірки, обслуговування і ремонту квартирних засобів обліку холодної води, у тому числі на їх демонтаж, транспортування та монтаж після повірки, проведення даних видів робіт за рахунок коштів ПрАТ «АК «Київводоканал» припиняється.

Новина з оф.сайт Київводоканал