Портал співвласників багатоквартирного будинку Донця 2А
Для зручності передачі показань лічильників гарячьої води та опалення пропонуємо декілька онлайн сервісів:
– КК «Центр комунального сервісу» – https://cks.com.ua/cabinet/
– КП «Головний інформаційно-обчислювальний центр» – https://www.gioc.kiev.ua/cabinet/
– КП «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО» – https://kte.kmda.gov.ua/
– За допомогою терміналу під час оплати послуг.
Показники лічильників приймаються з 10 числа до останнього дня місяця.
Шановні сусіди,
Нагадуємо, що для коректного нарахування комунальних послуг необхідно подати показники своїх лічильників до постачальників послуг
Показники по гарячому та холодному водопостачанню, а також по теплопостачанню подаються до останнього дня місяця, тобто до 31 серпня включно. Показники електричних лічильників подаються з першого по четверте числа наступного місяця.
Посилання на сторінки постачальників Ви можете знайти на сторінці: Обслуговуючі підрядники
Показники гарячої води та опалення вносяться вже не на сайті Київенерго, а на сайті ЦКС: посилання
Інформація, що розповсюджується у соціальних мережах, про нібито промивку мереж хлором у потрійній концентрації з п’ятниці до понеділка не відповідає дійсності. Подібна фейкова інформація сьогодні розповсюджена ще й у Харкові, Кропивницькому, Одесі. Про це повідомили у ПрАТ «АК «Київводоканал».
«Промивка мереж, які обслуговує «Київводоканал» відбувається виключно за графіком, узгодженим зі всіма службами міста. Більш того, про цей захід заздалегідь обов’язково повідомляються всі мешканці, чиї будинки потрапляють у зону промивки через офіційний сайт «Київводоканалу», ЗМІ, соціальні мережі, оголошення на дверях під’їздів», – йдеться у повідомленні.
У компанії наголошують, що промивання виконується протягом шести годин виключно у нічний час із випуском промивочної води в каналізаційну систему, тобто без подачі в будинки. Після проведення робіт обов’язково береться аналіз води і тільки після отримання результату приймається рішення щодо подачі води у внутрішньобудинкову мережу, тобто безпосередньо у домівки мешканців.
Шановні сусіди,
Нагадуємо, що для коректного нарахування комунальних послуг необхідно подати показники своїх лічильників до постачальників послуг
Показники по гарячому та холодному водопостачанню, а також по теплопостачанню подаються до останнього дня місяця, тобто до 31 липня включно. Показники електричних лічильників подаються з першого числа наступного місяця.
Посилання на сторінки постачальників Ви можете знайти на сторінці: Обслуговуючі підрядники
Показники гарячої води та опалення вносяться вже не на сайті Київенерго, а на сайті ЦКС: посилання
Національна комісія з держрегулювання в сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) прийняла нові Правила роздрібного ринку електричної енергії, за якими працюють усі учасники енергоринку – як клієнти, так і енергопостачальники. Нацрегулятором скорочені граничні терміни щомісячної оплати для клієнтів, а також умови відключення боржників.
ДТЕК Київські електромережі звертає увагу клієнтів на нові терміни щомісячної оплати та умови відключення, встановлені в Правилах Національним регулятором. Щоб не стати заручником ситуації і випадково не опинитися в числі боржників, споживачам, в першу чергу, слід знати про граничні терміни розрахунків за спожиту електроенергію: до якого числа необхідно вносити оплату за використану електроенергію.
Згідно з новими Правилами, оплата повинна вноситися споживачем не пізніше 20 числа наступного місяця, якщо договором не встановлено інший термін. Рахунок за послуги сплачується протягом 10 робочих днів із дня його отримання побутовим споживачем, 5-ти – непобутовим. Або в інший термін, передбачений договором, але не пізніше 20 календарних днів після закінчення розрахункового періоду.
Енергопостачальник зобов’язаний повідомити боржника про можливе відключення за 10 робочих днів. Після чого клієнт може бути відключений від електропостачання. Для відновлення поставок необхідно погасити існуючу заборгованість, а також витрати на повторне підключення, згідно з п.7.12 Правил.
http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/v0312874-18/page3
Шановні сусіди,
Нагадуємо, що для коректного нарахування комунальних послуг необхідно подати показники своїх лічильників до постачальників послуг
Показники по гарячому та холодному водопостачанню, а також по теплопостачанню подаються до останнього дня місяця, тобто до 30 червня включно. Показники електричних лічильників подаються з першого числа наступного місяця.
Посилання на сторінки постачальників Ви можете знайти на сторінці: Обслуговуючі підрядники
Показники гарячої води та опалення вносяться вже не на сайті Київенерго, а на сайті ЦКС: посилання
З цього місяця показники гарячої води та тепла вносяться на сайті Центру комунального сервісу (ЦКС) за посиланням https://cks.com.ua/
Після реєстрації в особистому кабінеті переходимо у розділ Мої об’єкти та вибираємо свою картку-профіль з адресою
На вкладці “Рахунок для сплати”
в самому низу сторінки знаходимо посилання-кнопку для внесення показників
На сьогоднішній день вносяться тільки показники гарячої води. Опалення не вноситься.
Шановні сусіди,
Нагадуємо, що для коректного нарахування комунальних послуг необхідно подати показники своїх лічильників до постачальників послуг
Показники по гарячому та холодному водопостачанню, а також по теплопостачанню подаються до останнього дня місяця, тобто до 31 травня включно. Показники електричних лічильників подаються з першого числа наступного місяця.
Посилання на сторінки постачальників Ви можете знайти на сторінці: Обслуговуючі підрядники
Звертаємо увагу, що з 1 травня 2018 року виконавцем послуги постачання гарячої води та опалення замість ПАТ «Київенерго» стало КП «Київтеплоенерго»
Сайт Постачальника https://cks.com.ua/.
телефон +38(044) 247-40-40 пн-пт з 08:00 до 20:00
Якщо ви не зареєстровані на сайті Комунального концерну «Центр комунального сервісу» необхідно зареєструватися, якщо ви вже зареєстровані в системі – вказати логін та пароль для входу в «Особистий кабінет». Для нових користувачів сайту в ЦКС розробили інструкцію оплати онлайн, яку можна знайти за цим посиланням – https://cks.com.ua/main_help/cabinet_faq/ .
З 2 травня обслуговування споживачів з питань централізованого опалення та гарячого водопостачання здійснюється в 11 центрах комунального сервісу для киян (фізичних осіб).
| Як отримати | Контактні данні | Графік роботи | ||
| За телефоном | Відділ дистанційного обслуговування
(колл центр) |
044-247-40-40 | Пн-Пт | 08:00 – 20:00 |
| Он-лайн | Ел.форма на сайті
|
https://cks.com.ua/feedback/
|
Цілодобово
(відповідь Ви зможете отримати на залишену ел. пошту або моб. номер телефону.) |
|