ПАТ «Київенерго», відповідно до вимог Закону України «Про ринок електричної енергії», передало функції з розподілу і постачання електроенергії ПрАТ «ДТЕК Київські Електромережі». Нова компанія розпочинає обслуговувати споживачів електричної енергії Києва з 1 березня 2018 р. Зміна постачальника жодним чином не вплине на порядок та вартість надання послуг клієнтам ПАТ «Київенерго».

ПрАТ «ДТЕК Київські Електромережі» надаватиме послуги за раніше укладеними договорами з ПАТ «Київенерго», тому киянам не потрібно укладати нові договори на електропостачання.

Інформаційно-консультативні послуги клієнтам продовжують надавати центри обслуговування ПАТ «Київенерго» та контакт-центр 15-88. Оплату послуг, як і раніше, можна здійснювати через особистий кабінет на сайті www.kyivenergo.ua, мобільні додатки, відділення банків та Укрпошти, електронні платіжні системи.
Зміна постачальника електроенергії відбулася в межах виконання ПАТ «Київенерго» закону «Про ринок електричної енергії», прийнятого у 2017 р. Він зобов’язує всі українські обленерго до грудня 2018 р. провести розділення функцій генерації, передачі та постачання електроенергії шляхом їх передачі новоствореним компаніям. Це загальносвітова практика і вимога Третього Енергетичного пакету ЄС, який забезпечує конкурентні умови роботи на ринку.

До листопада 2018 р. «ДТЕК Київські Електромережі» поєднуватиме розподіл і постачання електроенергії. Згодом, у встановлені законом терміни, додатково відбудеться відокремлення функції постачання.