post

Новорічні новини

by Posted in Комунальні постачальники, Новини, ОСББ Leave a comment

Бот Ініціатива
З грудня почав працювати Бот – Ініціатива.
Бот вміє:
* Приймати заявки для Охорони (візити гостей та кур’єрів)
* Подавати заявки до обслуговуючої компанії
* Відповідати на деякі Часті запитання.
Звернутися до бота можна у Viber: viber://pa?chatURI=initiative та у Telegram: https://vk.io/nRue

Кінець місяця – час формувати рахунки (не забудьте про показник тепла)
Нагадуємо, що до кінця місяця обов’язково потрібно сплатити внески на утримання будинку та прибирання території за поточний місяць. Квитанції було надіслано електронною поштою або Ви можете самостійно знайти усі дані у особистому кабінеті на порталі  OSBB-online.
Важливо! Для коректного нарахування комунальних послуг необхідно самостійно подати показники своїх лічильників до постачальників послуг.
Показники по гарячому та холодному водопостачанню, а також по теплопостачанню подаються до останнього дня місяця включно? даже якщо ви не споживали.
Показники електричних лічильників подаються з першого числа наступного місяця.
Посилання на сторінки постачальників Ви можете знайти на сторінці: Обслуговуючі підрядники

Важная информация – изменения в обслуживающих компаниях

Правлением ОСББ был принят ряд решений, направленных на оптимизацию управления нашим домом. А именно:
1) С 1 января мы отказываемся от услуг управляющей компании Домолад. Управление домом будет осуществляться правлением самостоятельно, планируется нанять управляющего, который будет постоянно присутствовать в доме
2) Мастер дома (Андрей) остается работать в доме
3) С 10 декабря мы меняем компанию, которая обслуживала сети (электрика, сантехника, инженер). Вместо компании «Аварийка 24» сети будет обслуживать компания «Сучасні Муніципальні Технології»

[Внимание!] С 10 числа изменился телефон для подачи заявок по вопросам сантехники и электрики:
(067) 533-77-88
(044) 465-77-89

ДОМОЛАДБОТ – больше не принимает заявки.
Через несколько дней будет запущен в работу новый бот (наш собственный) «Ініціатива» для всех домовых заявок.

4) Вопросы уборки и другие домовые вопросы эти изменения не затронут.

Фейбук страница новой компании для ознакомления: https://www.facebook.com/Modernmunicipaltechnologies

Почему мы приняли такие решения?
Что касается управляющей компании – она свою функцию выполнила и помогла нам уйти от ЖЕКа и наладить процесс управления в доме (показала, как все устроено в мире ОСББ и в сфере ЖКХ). Нет смысла платить лишние деньги. Тем более, что с 1 января все подрядчики повышают цены, бюджет придётся как-то перераспределять.
Что касается службы электриков и сантехников. К сожалению, от жильцов довольно часто слышали негативные отзывы. Особенно в период начала отопительного сезона. Так как «Аварийка 24» тоже хотела поднять цену на услуги, мы решили попробовать новую компанию с хорошими рекомендациями.
Предварительно объездили несколько домов и собрали о них отзывы. Структура обслуживания нашего дома не меняется.

Пожалуйста, сохраните в телефоны новые контакты сантехников – электриков.

post

Включение отопления

by Posted in Комунальні постачальники, Новини, ОСББ, Показники Leave a comment

Начиная с 3 НОЯБРЯ можно подать заявку на включение по номеру +380 (93) 081 23 69 или на номер Аварийки (но так будет чуть дольше)
Как Вы помните, все службы принимают заявки только от квартир, у которых нет долгов по взносу на содержание дома.
ВАЖНО! Советуем не включать отопление самостоятельно. Были случаи включения отопления соседям, у которых не было батарей и т.д. Желательно присутствовать в квартире в процессе включения, особенно тем, кто делал поверку счетчика (может течь фильтр).

Напоминаем!!! Граница ответственности за эксплуатацию инженерных сетей, устройств и оборудования между общим имуществом в многоквартирном жилом доме и личным имуществом – помещением на системах отопления отсекающая арматура (первый вентиль) от стояковых трубопроводов, расположенных в шкафу со счетчиками.
То есть, теплосчетчик и детали прилегающие к нему (фильтр) – это зона ответственности жильца. Домовые сети – до крана. Кран и все, что после него – относится к квартирам.

post

Правила проходу та проїзду до ЖК

by Posted in Комунальні постачальники, Новини, ОСББ Tagged Leave a comment

Шановні власники,

з 1 листопада, 00 год. 00 хв. шлагбаум та хвіртки будуть зачинені.
Просимо детально ознайомитися із правилами проходу да проїзду на територію нашого комплексу.

Правила проходу та проїзду власників приміщень та орендарів:
• Власники (орендарі) БЕЗПЕРЕШКОДНО заходять на територію комплексу за допомогою магнітного ключа.
• За відсутності ключа власник може зателефонувати /написати у Вайбер повідомлення охороні із зареєстрованого номера
• За відсутності номеру в реєстрі ОСББ необхідно документально підтвердити одним із варіантів:
1) показати реєстрацію (прописку) за адресою Донця 2а/ Донця 2б
2) показати копію Витягу про реєстрацію права власності та підтвердити особу

Правила проходу та проїзду гостей/таксі/ доставки:
з ВАШОГО номера (який ВНЕСЕНИЙ у базу) надіслати Вайбер повідомлення (зателефонувати) на номер: +380682054971 – Охорона ЖК

Повідомлення має містити номер машини (приклад повідомлення – «АА1111АА»), на яку Ви чекаєте, слово ГОСТІ або назву служби кур’єрської доставки. Гості/кур’єр мають вірно назвати номер квартири або назву приміщення/квартири, яку відвідують.

ВСІ автомобілі екстрених служб (швидка, поліція, охорона тощо) пропускають безперешкодно без попередніх заявок.

Правила внесення змін у реєстр ОСББ (номери телефонів та авто) та отримання додаткових ключів/карток:
З 2 листопада зміни у реєстр ОСББ вносяться за заявкою на номер адміністратора (подається у Вайбер або Телеграм у форматі текстового повідомлення) Номер: +380930812370 – Адміністратор

Приймаються заявки з таких питань:
• зміна власника приміщення/квартири
• внесення/заміна номера авто у реєстрі
• внесення/заміна телефонного номеру власника (орендаря)
• програмування ключів (четвер з 18.00 до 20.00 на КПП)
• необхідність отримати/змінити картку для авто (термін виконання – 5 робочих днів)

ВАЖЛИВО!!! Звернення має містити фото ВИТЯГУ про реєстрацію права власності для підтвердження, що звертається власник або особа за його згодою.

Дзвінки на номер не приймаються. Заявку в паперовому вигляді можна подати особисто в четвер з 18.00 до 20.00 на КПП (біла будка).

Постійне посилання на повідомлення: СТОРІНКА

Кінець місяця – час формувати рахунки

Шановні сусіди,

Нагадуємо, що до кінця місяця обов’язково потрібно сплатити внески на утримання будинку та прибирання території за поточний місяць. Квитанції було надіслано електронною поштою або Ви можете самостійно знайти усі дані у особистому кабінеті на порталі  OSBB-online.

Важливо! Для коректного нарахування комунальних послуг необхідно самостійно подати показники своїх лічильників до постачальників послуг.
Показники по гарячому та холодному водопостачанню, а також по теплопостачанню подаються до останнього дня місяця включно? даже якщо ви не споживали.
Показники електричних лічильників подаються з першого числа наступного місяця.

Посилання на сторінки постачальників Ви можете знайти на сторінці: Обслуговуючі підрядники

Оплата послуг:
У зв’язку з обмеженням роботи різних установ, рекомендуємо проводити усі оплати online за допомогою сервісів банків. Основні з самих доступних та дешевих – Приват24 (комісії 1-3 грн), Монобанк (без комісії), Portmone (абонплата 20 грн/міс).
Не рекомендується сплачувати через кнопку “Сплатити карткою” на сайті OSBB-online або дуже ретельно перевіряйте комісію. У деяких випадках вона може бути дуже велика.

Приклади реєстрації та оплати внеску:
Монобанк:
https://youtu.be/sepytzK2FNA

Приватбанк:
https://youtu.be/EjPjA6z1qPE

Підготовка до обмеження доступу на територію (програмування ключів)

by Posted in Новини, ОСББ, Показники Leave a comment

Шановні сусіди, можливо, вже частина з вас помітила, що на посту охорони на в’їзді почалась активність. В неділю та понеділок в тестовому режимі розпочато програмування ключів для подальшого користування системою контролю доступу.

З середи (23 вересня) програмування здійснюватиметься на постійній основі.

Хочемо звернути увагу окремо на кілька моментів:

  • не всі власники внесли дані в реєстр, який прикріплено в шапці вайберу – прохання внести їх (вказуючи дані саме власника квартири/приміщення, якщо власників кілька – через кому (якщо мінялось прізвище – необхідно зазначати саме прізвище, яке вказане в реєстрі прав власності; хто вже вказав нове прізвище, повторно дані вносити не потрібно))
  • перед програмуванням ключів пересвідчитись у відсутності простроченої заборгованості за внесками ОСББ
  • при візиті для прописування взяти всі ключі, якими ви користуєтеся для доступу у під’їзд, для програмування
  • окремі магнітні карти для авто надрукують орієнтовно до кінця місяця

Окремо повідомимо:

  • перелік заборгованостей,
  • чиї дані є в реєстрі, а чиї ні
  • в кого дані вказані некоректно
  • запропонуємо черговість по секціях для програмування щоб не створювати черги

До кінця місяця повідомимо порядок доступу гостей.

post

Ідентифікація мешканців для введення обмеження доступу сторонніх осіб

by Posted in Комунальні постачальники, Новини, ОСББ Leave a comment

Доброго дня.

Шановні мешканці, ми переходимо до наступних етапів впровадження охоронного комплексу.

Для організації доступу людей та авто на територію ЖК просимо пройти обов’язкову ідентифікацію, заздалегідь заповнивши наступну форму:

https://docs.google.com/forms/d/1va_gM1HF8C_6xVyAVDHqCCeUVkr36Wr3mVZ5cQ29k_U/edit?usp=sharing
Ідентифікація мешканців потрібна для мінімізації попадання на територію комплексу сторонніх осіб.

Рекомендуємо внести максимальну кількість телефонних номерів, щоб уникнути ситуації, коли інший член родини або мешканець телефонуватиме охороні, а йому відмовлять приймати заявку через відсутність номера в базі.

Просимо не зволікати із заповненням даної форми, щоб уникнути незручностей пізніше (затримки в отриманні ключа/ радіомітки).

Після встановлення обладнання буде надано подальші інструкції щодо реєстрації магнітних ключів для хвірток та придбання радіоміток для авто.

Інформація з даної форми нікому з мешканців НАДАВАТИСЬ НЕ БУДЕ, тому просимо не звертатись із подібними запитами.

post

Інформаційні оновлення на порталі ОСББ

by Posted in Комунальні постачальники, Новини, ОСББ Leave a comment

Сторінка Спілкування мешканців: оновлені деякі Viber-групи та посилання. Додано “правила спілкування мешканців у групах та чатах”

Сторінка Обслуговуючи підрядники: додана інформація про Бухгалтерію, Техноліфт та Аварійку

Сторінка Бухгалтерія: детальна інформація про графік роботи бухгалтерії та їхні контакти

Сторінка Реєстрація порталі ОСББ-online: опис та приклад реєстрації на порталі ОСББ-online

Сторінка Документи ОСББ: деякі публічні документи: статут, кошторис, витяг голосування, реквізити,… (доступ обмежено реєстрацією)

post

Самостійна реєстрація мешканців на порталі OSBB-online

by Posted in Новини, ОСББ 1 Comment

Для реєстрації на порталі OSBB-online необхідно перейти за посиланням https://osbb-online.com/Account/Index де зразу внизу натискаємо на кнопку Реєстрація

Заповнюємо усі поля (email той, який ви надавали раніше представникам ОСББ):

Після натискання кнопки “Зареєструватися”, Ви отримаєте письмо з кодом на вказану електрону пошту для її підтвердження.

Код вводимо у наступне поле:

Якщо все було виконано за інструкцією, після авторизації Ви отримаєте доступ до свого особистого кабінету. В ньому можна найти усі нарахування, свої платежі та роздрукувати квитанцію

Якщо виникнуть питання, задавайте їх в коментарях внизу цієї сторінки або в чатах, які пропонуються у розділі: https://dontsa2a.kyiv.ua/spilkuvannya-meshkanciv/

post

Заключительные оплаты в пользу ТОВ Авиатор Сервис 24

by Posted in Комунальні постачальники, Новини, ОСББ Tagged Leave a comment

Уважаемые соседи,
C 1 января наш дом переходит на самоуправление. В начале следующей недели мы сообщим телефоны новых обслуживающих организаций и их диспетчерских. Просим Вас следить за информацией!!!!
ВАЖНО!!! Для избежания неоднозначных ситуаций с финансовыми обязательствами жильцов Авиатору (например, передача долгов коллекторским компаниям) погасить задолженность за «придомовую территорию» по декабрь включительно (декабрь без мусора).
Все средства, перечисленные на счёт Авиатора до 28.12 будут гарантированно отправлены на погашения долга Авиатора перед ДТЕК. Это значительно повысит шансы ОСББ на заключение договора между ОСББ и ДТЕК. А также поможет нам бороться за то, чтоб дом не отключили от энергосетей.

Мы каждый день прилагаем усилия, чтобы мы все жили комфортно. Будем благодарны за содействие в том, чтобы переход дома от ЖЕКа к ОСББ прошёл без существенных неудобств.

Надеемся, нас ждёт Новый год без Авиатора.
Правление ОСББ